Dofus

Bonjour,

Pour ceux qui sont pas au courant, il y a eu un gros hack sur Ankama, vendredi soir dernier. Ces intrus ont récupéré un maximum d'informations sur l'ensemble des comptes d'Ankama et donc de Dofus.

Pour info, Changez vos mdp au plus vites via le site de Dofus (sous risque de vous faire Hacker) !

Plus d'info sur : http://www.dofus.com/fr

Lors de notre annonce hier, nous indiquions qu’aucun compte n’avait été corrompu suite à l’intrusion sur l’un de nos serveurs vendredi dernier. Malheureusement, la situation a changé puisque nous avons détecté entre hier et aujourd’hui les premiers cas de vols d’objets directement liés à cette intrusion.

En réaction à ces premiers vols, nous prenons aujourd’hui des mesures plus directes en modifiant nous-mêmes le mot de passe et la question secrète de tous les comptes dont les informations sont arrivées entre les mains des voleurs.

Un mot de passe temporaire va être généré pour tous ces comptes et va être envoyé directement par e-mail, accompagné de consignes pour définir un nouveau mot de passe et une nouvelle question secrète. Les joueurs dont l’adresse e-mail liée à leur compte est invalide ne pourront donc pas recevoir leur mail directement ; ils devront donc contacter le Support Ankama pour demander à récupérer l’accès à leur compte.

Si vous êtes concerné par ce changement de mot de passe et que vous avez été victime d’un vol d’objets cette semaine, contactez également le Support Ankama.

Notre préoccupation principale aujourd’hui est de sécuriser tous les comptes susceptibles d’être volés. Dès que ces derniers seront à nouveau correctement sécurisés, nous mettrons en place une procédure pour le rendu des possessions des personnages volés.

Une fois encore, nous vous assurons que nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée et que nous déployons tous les moyens possibles pour assurer un retour rapide à la normale et pour répondre à vos questions sur le Support dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension.

Autres info de Dofus :

Suite à la réinitialisation des mots de passe d’une partie des comptes hier, tous les joueurs n’ont pas encore reçu leur nouveau mot de passe par e-mail. Nous vous encourageons à utiliser le service de récupération par SMS (le coût du SMS sera remboursé en abonnement) pour retrouver votre compte au plus vite. Si vous avez des questions, contactez le Support Ankama.

Et ils doivent encore envoyer des mails pdt 2 jours sur la réinitialisation de tout les mdp (donc patience pour ceux qui n'ont plus accès à leurs comptes.

ps : allez voir le site de Dofus et/ou le Forum, vous aurez un max d'info sur les procédures ...